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Envie um email para mim com dúvidas e sugestões, para
contato@andrea.reis.nom.br



1. Como posso comprar no site?
No item shop, existem várias categorias de produtos. Você pode estar comprando direto pelo botão comprar, ou dentro das opções de detalhe. Automaticamente, o item é colocado no carrinho de compr
as. Aí é só finalizar a compra e preencher o formulário.

2. Quais as formas de pagamento?
Pode ser feito de 2 formas: via depósito bancário (Itaú - direto com M.Andrea) ou via PagSeguro Uol.

Para quem possue cadastro no PagSeguro da Uol, o pagamento pode ser feito também com cartão ou boleto bancário. Parcelamentos também é possível.

Você efetua o pagamento e aguarda o produto em sua casa.

3. Não encontro o valor do frete no site. Como posso saber o valor?
O site possui um sistema de calculo de frete automático. Mas pode acontecer do sistema do correio estar fora do ar. Caso isso aconteça. assim que é feita a compra, você estará recebendo uma cópia do pedido por email sem o valor do frete. Esse valor será calculado por mim, através do site do correio e mandado posteriormente para seu email junto aos dados para depósito e data prevista para entrega, etc..

4. Qual a forma de envio das mercadorias?
O envio é feito pelo correio, via Sedex ou PAC.

5. Quanto tempo demora pra chegar o pedido?
Caso os itens estejam disponíveis à pronta entrega (Isso pode ser verificado nos detalhes dos produtos).
A postagem será feita em até 2 dias úteis à confirmação do pagamento.
Caso seje encomendado algum item não disponível, verificar via email o prazo de confecção do mesmo.
A entrega também dependerá do prazo determinado pelo correio. Quando faço o cálculo, o correio me fornece esse prazo e informo junto ao email com o valor do frete.